POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Entendemos que pueden surgir circunstancias imprevistas y que sus planes pueden cambiar. Para garantizar la equidad y la transparencia, hemos establecido la siguiente política de cancelación y reembolso para su retiro de surf y estilo de vida
CANCELACIÓN POR PARTE DEL PARTICIPANTE:
Si cancela su reserva X días o más antes de la fecha de inicio del retiro, recibirá un reembolso total del costo total del retiro, excluyendo un depósito no reembolsable del 25% del precio total del retiro.
La cancelación realizada entre 30 y 59 días antes de la fecha de inicio del retiro recibirá un reembolso del 50% del costo total del retiro.
Las cancelaciones realizadas dentro de los 30 días previos a la fecha de inicio del retiro no son reembolsables.
B CANCELACIÓN POR PARTE DEL PARTICIPANTE:
Si cancela su reserva X días o más antes de la fecha de inicio del retiro, recibirá un reembolso total del costo total del retiro, excluyendo un depósito no reembolsable del 25% del precio total del retiro. En el caso improbable de que debamos cancelar el retiro debido a circunstancias imprevistas o una baja inscripción, recibirá un reembolso total del costo del retiro. Sin embargo, no nos hacemos responsables de ningún gasto adicional en el que pueda haber incurrido para prepararse para el retiro, como boletos de avión, seguro de viaje u otros gastos relacionados.
TRANSFERENCIA DE POLÍTICA
Si cancela su reserva X días o más antes de la fecha de inicio del retiro, recibirá un reembolso total del costo total del retiro, excluyendo una tarifa no reembolsable. Si no puede asistir al retiro, tiene la opción de transferir su reserva a otra persona. Notifíquenos al menos 14 días antes de la fecha de inicio del retiro con los detalles del nuevo participante. Se aplicará una transferencia gratuita de X días. El depósito será del 25 % del precio total del retiro. En el improbable caso de que debamos cancelar el retiro debido a circunstancias imprevistas o una baja inscripción, recibirá un reembolso completo del costo del retiro. Sin embargo, no nos hacemos responsables de ningún gasto adicional en el que pueda haber incurrido para prepararse para el retiro, como boletos de avión, seguro de viaje u otros gastos relacionados.
SALIDA ANTICIPADA O NO PRESENTACIÓN
No se proporcionarán reembolsos a los participantes que lleguen tarde, se vayan antes o no se presenten por cualquier motivo.
CAMBIOS EN EL RETIRO
While we do not anticipate making changes to the scheduled retreat, we reserve the right to modify the itineray, accommodations, or activities for reasons beyond our control. If such changes signigicantly impact the overll experience, participants will be notified, and appropriate refunds or credits will be issued
SEGURO DE VIAJE
Es obligatorio que usted compre un seguro de viaje para proteger su inversión en caso de situaciones inesperadas, como enfermedades, retrasos en el viaje o emergencias que puedan ocurrir durante el retiro.