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POLÍTICA DE CANCELAMENTO

Entendemos que circunstâncias imprevistas podem surgir e seus planos podem mudar. Para garantir justiça e transparência, estabelecemos a seguinte política de cancelamento e reembolso para seu retiro de surf e estilo de vida

CANCELAMENTO POR PARTICIPANTE:

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  • Se você cancelar sua reserva X dias ou mais antes da data de início do retiro, você receberá um reembolso total do custo total do retiro, excluindo um depósito não reembolsável de 25% do preço total do retiro.

  • Cancelamentos feitos entre 30 e 59 dias antes da data de início do retiro receberão um reembolso de 50% do custo total do retiro.

  • Cancelamentos feitos dentro de 30 dias da data de início do retiro não serão reembolsáveis.

B CANCELAMENTO POR PARTICIPANTE:

Se você cancelar sua reserva X dias ou mais antes da data de início do retiro, você receberá um reembolso total do custo total do retiro, excluindo um depósito não reembolsável de 25% do preço total do retiro. No caso improvável de o retiro precisar ser cancelado por nós devido a circunstâncias imprevistas ou baixa inscrição, você receberá um reembolso total do custo do retiro. No entanto, não somos responsáveis por quaisquer despesas adicionais que você possa ter incorrido na preparação para o retiro, como passagens aéreas, seguro de viagem ou outras despesas relacionadas.

TRANSFERÊNCIA DE POLÍTICA

Se você cancelar sua reserva X dias ou mais antes da data de início do retiro, você receberá um reembolso total do custo total do retiro, excluindo um não reembolso. Se você não puder comparecer ao retiro, você tem a opção de transferir sua reserva para outra pessoa. Por favor, notifique-nos pelo menos 14 dias antes da data de início do retiro com os detalhes do novo participante. Uma transferência gratuita de X será aplicada. No caso improvável de o retiro ter que ser cancelado por nós devido a circunstâncias imprevistas ou baixa inscrição, você receberá um reembolso total do custo do retiro. No entanto, não somos responsáveis por quaisquer despesas adicionais que você possa ter incorrido na preparação para o retiro, como passagens aéreas, seguro de viagem ou outras despesas relacionadas.

SAÍDA ANTECIPADA OU NÃO COMPARECIMENTO

Não haverá reembolso para participantes que chegarem atrasados, saírem mais cedo ou não comparecerem por qualquer motivo.

MUDANÇAS DE RETIRO

Embora não prevejamos fazer alterações no retiro programado, reservamo-nos o direito de modificar o itinerário, acomodações ou atividades por razões além do nosso controle. Se tais alterações impactarem significativamente a experiência geral, os participantes serão notificados e os reembolsos ou créditos apropriados serão emitidos.

SEGURO DE VIAGEM

É obrigatório adquirir um seguro de viagem para proteger seu investimento em caso de situações inesperadas, como doenças, atrasos na viagem ou emergências que possam ocorrer durante o retiro.

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